上萬果粉借官微投訴，蘋果售後服務遭質疑

　　其實早在18世紀以來，上萬果售後服人們已經發現，追求幸福是一項繁重的負擔，一項永遠無法完美履行的責任。

 四、粉官用戶分析和需求分析4.1目標用戶群分析首先，我們來看看《英雄聯盟》的主要用戶人群到底是誰。微投訴可以把王者榮耀類比於籃球之類的遊戲。

還有一個值得一提的事是，蘋果當我看到《虛榮》的主創說他們將在2017年增加四個內容，蘋果其中最重要的就是5V5地圖的開發，但是卻並不能保證2017年能開發完的時候，我突然想到了《王者榮耀》團隊那將近一個月一次的版本大更新，瞬間對《王者榮耀》團隊的開發速度趕到佩服，雖然是說慢工出細活，但是在手遊這樣一個變化極快的市場裏，慢工很有可能會看不到細活出現的那一天，所以在這方麵，我更讚同《王者榮耀》的做法。在繼續列舉《王者榮耀》的更多的缺點之前，務遭質其實我們應該先思考一個問題，務遭質那就是一個一百多人的《王者榮耀》團隊，有沒有可能沒有發現我們所列的那些缺點?我覺得是不可能的，那麽我們就可以從單純的列舉《王者榮耀》的缺點並給出一些不痛不癢的建議轉變成思考為什麽這些缺點存在並且沒有被解決了。九、上萬果售後服最後的總結由於需要調研整個手遊市場，上萬果售後服所以我下載玩了很多的手遊，但我發現的一個最主要的問題是，手遊裏麵的好遊戲真的是太少了，相比於端遊動則幾百人的遊戲團隊，在手遊方麵即便是一百人的團隊都算的上是大製作了，而《王者榮耀》從立項開始，就有將近150人的團隊，這也注定了他們生產出來的遊戲不會爛到哪裏去，在保證了遊戲本身質量過關的前提之下，隻要你能夠深刻的洞察到手遊用戶最根本的特點，同時結合自身無論是技術還是平台的優勢，你就能夠生產出一款受歡迎的遊戲。但是，粉官這樣一款重度手遊，粉官它和《開心消消樂》之類的輕量遊戲相比，可玩性和可發展空間明顯更高，而且對比於其他排名在前列的重度手遊例如《夢幻西遊手遊》而言，它卻異常地不會主動去占用你每天的日常時間，其他的大多數養成和角色扮演類遊戲，每天都會給用戶繁重的日常任務，沒有幾個小時就基本上不可能全部完成的，而如果你做不完，你就會比其他人落後，雖然這些遊戲這樣做也有他們自己的考量，但這種主動給用戶添堵的行為是明顯不做好的，難怪用戶要把大多數的這些遊戲抗推出局了。記得張小龍好像說過，微投訴好的遊戲應該是玩完即走的。

而在日常任務方麵，蘋果《王者榮耀》更是輕量到可做可不做，即使你一個月不上線，隻要你的操作水平還在，你就不會比其他人落後。但是具體的來說，務遭質手遊還是一個特殊的產品類別，務遭質並不容易被其他形態的產品完全擠壓生存空間，所以本文裏選擇的競品為直接競品，就是另外幾款MOBA類手遊。短短兩年身價就暴漲7倍，上萬果售後服誰能抗得住那種赤裸裸的誘惑?不過，在荷銀紐約分部工作期間，張穎很窩火，一年下來一個案子都沒有做成。

2008年8月16日召開董事會，粉官大夥聚在一起，商量從哪個地方開始突破。大二暑假，微投訴張穎隨同學去東非的塞倫蓋蒂大草原騎行了一個月的摩托車，微投訴大三聖誕節前夕與幾個西班牙同學去阿根廷、智利等南美玩漂流，大四甚至還深入澳大利亞沙漠腹地探險。顯然，蘋果他自己選擇在西北大學就讀最王牌的專業，無意是做出了最正確的選擇。之前傅盛與馮鑫彼此都曾共過事，務遭質知根知底。

待價而沽的張穎一看在旅行者沒有什麽奔頭，直接殺到荷蘭銀行。等出了江南春的辦公司，被冷風一吹，張穎才清醒過來“又不是老大，自己拍的是哪門子板?”所幸劉宇環相當給臉“投了就投了，不就1000萬嘛”。

於是，張穎決定將經緯中國聚焦到“移動互聯網”的戰略上來。第二、發展節奏慢的公司不能投。團隊忙了，張穎省心了，他所做的就是天天與公司創始人握手、簽約、拍照。當時的總裁剛剛上任，想借校園招聘，吸納一批新鮮血液重新崛起。

現在，經緯中國管理的資金規模超過155億，累積投資了320多個公司。”張穎非常興奮，立馬拉著左淩燁，直奔兆豐大廈。這時候，中經合漂亮的財務總監站了出來，“您先回國找找感覺，搞不好再回來，辦公室給保留一年。此後，幾乎沒費什麽周折，張穎就把經緯創投的老大與中經合的劉總邀到一個談判桌上“紅色中國吸引力太大了”2008年1月28日，經緯中國成立。

果然，2年後他就被所羅門美邦看上了。1973年，張穎出生於上海一個高知家庭，母親是清華高材生。

那一年，小米成立，微博大行其道，美圖秀秀上線移動端。不過，經過網絡發酵，尤其是一些大V的炒作，張穎的言論就成了“陰謀論”，說經緯中國要把價格壓下來，好借此投資，搞得張穎跳到黃河都洗不清。

為什麽去荷銀?待遇高啊“年薪110萬美元”。結果他前腳剛走，後腳工位就分給了新來的大學生。上下班的時間可以自由安排，結果很多次早上張穎9點鍾到辦公室時，卻發現其他一個人都沒來。再說，張穎根本就沒有創過業，完全不知道早期創業者是怎麽想。但是張穎、邵亦波等他們5個創始人的人脈全在美國，在國內沒認識幾位企業家，所以大家討論了兩天兩晚也搞出個頭緒來。7個月後，那哥們轉身做了天使投資人，2年不到就投出了3個過億美元的公司。

1995年大學畢業後，張穎在本校的神經學研究所謀到一個職位，主要是從事癌症分析。”對此，他的解釋是這樣的，“風投知識可以耐心培養，但是對一個產業的理解不是一天兩天就能夠培養出來的。

知道嗎，當時YY的估值是6000-7000萬。張穎的投資清單裏出現了Nice、口袋購物、滴滴、快的、e袋洗、土巴兔、獵聘、餓了麽等一長串公司。

怎麽那麽熟悉?張穎突然想起自己曾在矽穀的雅虎大廈也見到過類似的顯示屏。2萬美元是什麽概念?老美每月領取低保就1000多美元。

”張穎把團隊分成8個小組，包括交易平台、互聯網金融、移動醫療、新技術、O2O、社交社區等等，每個人重點關注1-2個行業。半個月後的11月10日，張穎從珠峰大本營下來的第二天，他就做出兩個重大調整。想到自己14歲移民出來，在美國呆了快20年，整個思維邏輯、閱讀習慣已經完全融入西方，他怕自己很難適應東方文化。也難怪，當時的風投領域，僅有IDG、鼎暉、紅杉等幾家，我國絕大多數企業家還在吭哧吭哧賣苦力，一提風投就以為是騙子。

當經緯中國的微信、微博隔三差五爆出一些真知灼見時，那一定就是張穎的真情流露。2012年短短1年，經緯中國就從20多人迅速膨脹到100多人，40多人搞投資，30多人搞投後管理。

經緯中國2011年收到2萬份計劃書，看了2500個項目，2012年更是收到4萬份計劃書，看了3200個項目。張穎沒有絲毫猶豫，果斷投資3000萬，並促成後來獵豹和金山的合並。

當時邵總為了愛情，在電商大爆發前夕，跑到美國生3個孩子，做起了全職家庭煮夫。那位老兄來研究所主要就是體驗生活。

第一、想象空間有限的公司不能投。而當時納斯達克泡沫已經破滅，即便美國本土精英找工作都費勁，更別說華裔了。經緯創投的客戶名單中有蘋果、聯邦快遞等50家上市公司，投資回報率多年穩定在全美前5。正是傅盛的加盟，經緯中國周圍迅速聚集了一批頂尖的產品高手。

”說來也怪，正是在海拔7018米的向東峰，處於極度缺氧的情況下，張穎卻突然醍醐灌頂，他悟出了經緯中國“做什麽?怎麽做?誰來做?”的鐵律，並明確“三類公司不能投”。被花旗收購，對所羅門美邦總裁來說是場悲劇，但對於年僅27歲的張穎來說，確是大大的機會。

從唐岩身上，張穎仿佛看到自己七、八年前的影子“陌陌隻有靠唐岩的霸蠻才能做得起來”。於是各路神仙紛紛攜帶大量風投資金湧入早期投資。

偶爾收到一兩封邀約麵試的郵件，張穎就如獲至寶，盡管他一次次箭羽而歸。盡管事後張穎總提醒自己慎言慎行，不去搞社交，不參加聚會，甚至連互聯網大佬熱衷的互聯網大會也看不到他的身影。

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